CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA HOẶC DỊCH VỤ TRÊN NỀN TẢNG

Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, GIA DỤNG HOÀNG HƯNG PHÁT áp dụng các điều kiện và hạn chế sau trong quá trình cung cấp hàng hóa và dịch vụ trên website.

1. Phạm vi cung cấp hàng hóa

• GIA DỤNG HOÀNG HƯNG PHÁT cung cấp các sản phẩm gia dụng, thiết bị điện gia dụng và các sản phẩm khác được niêm yết trên website.
• Sản phẩm được cung cấp trong phạm vi các khu vực mà công ty có khả năng giao hàng hoặc thông qua các đơn vị vận chuyển hợp tác.
• Một số sản phẩm có thể chỉ được giao tại một số tỉnh, thành phố hoặc khu vực nhất định do đặc thù về kích thước, trọng lượng hoặc điều kiện vận chuyển.

2. Điều kiện đặt hàng

Khách hàng cần:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin đặt hàng như họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và thông tin thanh toán.
• Chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đã cung cấp.
• Thanh toán theo phương thức đã lựa chọn đối với các đơn hàng yêu cầu thanh toán trước.

3. Tình trạng hàng hóa

• Việc cung cấp sản phẩm phụ thuộc vào tình trạng tồn kho tại thời điểm xác nhận đơn hàng.
• Trong trường hợp sản phẩm tạm hết hàng, ngừng kinh doanh hoặc không còn được nhà sản xuất cung cấp, GIA DỤNG HOÀNG HƯNG PHÁT sẽ thông báo cho khách hàng để lựa chọn sản phẩm thay thế hoặc hủy đơn hàng.

4. Giá bán và chương trình khuyến mại

• Giá bán được niêm yết trên website tại thời điểm khách hàng đặt hàng.
• Giá sản phẩm có thể được điều chỉnh theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
• Các chương trình khuyến mại chỉ áp dụng trong thời gian và điều kiện được công bố.
• Trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến hiển thị sai giá bán, GIA DỤNG HOÀNG HƯNG PHÁT có quyền từ chối thực hiện đơn hàng sau khi đã thông báo và trao đổi với khách hàng.

5. Hạn chế về giao hàng

GIA DỤNG HOÀNG HƯNG PHÁT có thể từ chối hoặc thay đổi thời gian giao hàng trong các trường hợp:

• Khu vực giao hàng nằm ngoài phạm vi phục vụ.
• Thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Địa chỉ nhận hàng không rõ ràng hoặc không thể liên hệ với người nhận.
• Khách hàng nhiều lần từ chối nhận hàng mà không có lý do chính đáng.

6. Điều kiện bảo hành và đổi trả

• Chỉ áp dụng đối với các sản phẩm đủ điều kiện theo chính sách bảo hành và đổi trả của GIA DỤNG HOÀNG HƯNG PHÁT.
• Không áp dụng bảo hành hoặc đổi trả đối với các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn, tác động từ bên ngoài hoặc tự ý sửa chữa.

7. Quyền từ chối cung cấp dịch vụ

GIA DỤNG HOÀNG HƯNG PHÁT có quyền từ chối xử lý hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp sau:

• Thông tin khách hàng không chính xác hoặc không thể xác minh.
• Có dấu hiệu gian lận, giả mạo hoặc vi phạm pháp luật.
• Khách hàng lợi dụng các chương trình khuyến mại không đúng quy định.
• Đơn hàng vi phạm điều khoản sử dụng của website hoặc quy định của pháp luật.

8. Điều chỉnh và cập nhật

GIA DỤNG HOÀNG HƯNG PHÁT có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều kiện và hạn chế này nhằm phù hợp với quy định của pháp luật và tình hình hoạt động kinh doanh. Những thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

9. Cam kết

GIA DỤNG HOÀNG HƯNG PHÁT luôn nỗ lực cung cấp sản phẩm chính hãng, thông tin minh bạch, dịch vụ chuyên nghiệp và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng. Chúng tôi cam kết thực hiện đúng các quy định đã công bố để mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, thuận tiện và đáng tin cậy.